Annons
Tydagruppen tyda.se | synonymer.cc | korsord.cc
synonymer.cc

Vanliga frågor

Allmänt

  • Hur gör jag för att få större tecken på skärmen?
    I de flesta webbläsare (Firefox etc): Håll nere Control och tryck "+", eller välj menyn "Visa" och sen "Zooma in".
  • Hur ändrar jag färg och stil på sidan?
    Om du vill ändra på vilka färger som används på sajten, så går du till anpassa, där kan du välja en färgstil, och t.o.m. välja färger helt själv.
  • Var kommer översättningarna i ordboken ifrån?
    Vår ordbok är i grunden egenutvecklad och byggd på samma sätt som andra ordböcker, dvs genom studier av aktuellt språkbruk, annan språklitteratur osv. En del synonymer kommer från projektet "Wordnet", och på senare tid en inte ringa mängd förslag från användare.
  • Vad händer med alla förslag på ändringar som kommer in?
    Alla förslag granskas, kontrolleras vid behov om de är rimliga och - inte minst - struktureras upp så det finns relevant beskrivning, ämneskategori, ev synonymer, böjningar osv. Detta tar en del tid, men vi arbetar så snabbt vi kan ...

Forum

  • Läs mer om hur du kan göra rubriker, länkar och listor i foruminlägg
  • I vilken ordning visas inläggen i forumet?
    Inläggen visas normalt i tidsordning. Om någon svarar på ett inlägg mitt i diskussionen i stället för det första inlägget hamnar svaren under det svaret. Prova "Visa avancerat" för att se inläggen i trådläge.

Medlemskap

  • Jag skrev fel e-postadress, och nu är användarnamnet upptaget
    Man har en vecka på sig att bekräfta sin registrering. Efter detta raderas ett obekräftat konto, och användarnamnet går att registrera igen.
  • Jag har inte fått något registreringsbrev
    Vissa e-postservrar tillämpar sk greylisting, vilket innebär att brev från siter de inte fått brev från tidigare kan fördröjas från någon minut till några timmar. Det kan också vara så att din e-postleverantör av misstag klassat brevet som spam - kontrollera ev skräpkorg eller liknande.
  • Hur byter jag lösenord?
    Gå till Mitt konto och välj "Lösenord". Du kan också begära ett nytt. Om du väljer ett eget ska du tänka på att välja ett säkert lösenord. Se tips för bra lösenord.
  • Kan jag byta e-postadress?
    Gå till Mitt konto och välj "Profil". Där kan du ställa in en ny e-postadress.
  • Hur säger jag upp mitt konto?
    Kontakta oss så hjälper vi till. OBS att eventuellt VIP-konto inte återbetalas, såvida det inte varit problem och du vill reklamera tjänsten.
  • Kan jag vara inloggad från flera datorer samtidigt?
    Nej, framför allt eftersom varje konto är personligt. Du blir dock automatiskt utloggad från tidigare dator när du loggar in från en ny, så du behöver inte logga ut från den gamla först. Hör gärna av dig om du har frågor om eller problem med detta.

VIP-medlemskap och beställningar

  • Information om TydaVIP
  • Jag får varning om "inte uthämtad" trots att jag aktiverat VIP
    Detta kan hända om du råkat beställa två VIP-abbonemang, hämtar ut den ena beställningen men betalar den andra. Du kan se på Mina beställningar om det verkar vara så. Hör av dig så flyttar vi betalningen till den beställning du hämtat ut, och annulerar den andra beställningen.
  • Kan jag betala med SMS från utlandet?
    Vårt kortnummer fungerar dessvärre bara från svenska mobilnät.
  • Jag vill ångra en beställning som inte är uthämtad
    Om du lagt en beställning som du ångrar, och inte har hämtat ut den, går det bra att annulera den. Hör av dig så ordnar vi det.
  • Jag registrerade mig som VIP-medlem, men glömde bekräfta mitt konto
    Man har en vecka på sig att bekräfta sin registrering. Efter detta raders ett obekräftat konto. Har jag då betalat förgäves? Troligen inte: Om du betalade för VIP i samband med registrering har du i registreringsbrevet fått en VIP-kod/presentkort. Om du betalt per SMS har du också VIP-koden i SMS-svaret. Denna kod kan användas för att registera VIP igen: Gå till Bli medlem, fyll i första sidan och välj sedan "Använd VIP-kod" på nästa sida.
Annons
Annons